Cbon LED 专注于全彩LED显示屏的研发与生产，始终强调产品质量与创新。专业研发团队占公司员工总数的10%，为Cbon LED新产品开发和满足客户的特殊应用需求奠定了基础。我们开发了多种满足市场需求的LED显示产品，包括室内LED显示屏、室外LED显示屏、小间距LED显示屏、全彩LED显示屏以及异形屏。这些产品覆盖舞台演出、体育场馆、广播电视媒体、户外广告、会议厅等显示系统解决方案。我们还投入更多精力和资源组建工程服务团队，以确保施工进度和质量。经过多年发展，公司已成为一家规模化、实力雄厚的制造商，总部办公面积800平方米，贴片车间/组装车间面积3000平方米。

我们是一家专注于LED显示屏研发、生产、销售与服务的高新技术企业，成立于2016年，总部位于LED显示屏产业核心区域。公司以“用显示点亮世界”为使命，不断推动LED显示技术创新，为全球用户提供卓越的视觉体验！

企业优势

强大的研发实力

我们拥有经验丰富的研发团队，持续开发高性能显示产品，并申请了多项国家专利技术。

先进的生产设备

工厂占地面积X万平方米，采用全自动生产线，年产能X万平方米，确保高效、优质交付。

严格的质量控制

产品已通过ISO9001质量管理体系认证、CE、FCC、ROHS等国际标准认证，确保产品的稳定性和可靠性。

全球服务网络

国内外销售服务网络覆盖100+国家和地区，快速响应客户需求。

创新与合作

专注于与行业伙伴的深度合作，提供创新的显示技术，为客户创造更多价值。

 

售后服务内容

技术支持

提供7×24小时技术支持，通过电话、邮件、在线服务快速响应客户问题。

协助远程调试和故障排除，确保问题第一时间得到解决。

产品保修

所有产品享有2-3年保修服务（具体保修期以合同为准）。

保修期内，非人为损坏的硬件问题可享受免费维修或更换。

现场服务

提供现场安装指导和调试服务，确保产品正常运行。

如遇重大技术问题，可派遣工程师到现场进行维修和技术支持。

定期巡检

售后团队提供定期回访和设备巡检服务，确保显示屏长期稳定运行。

备件供应

提供全面的备件服务，确保客户能快速获得所需配件，降低设备停机风险。

技术培训

提供安装、操作和维护培训，帮助客户熟悉设备性能和基本操作，提高独立解决问题的能力。

升级改造

支持显示系统升级和硬件改造服务，满足客户不断变化的需求。

售后服务流程

问题反馈

客户通过电话、邮件或在线渠道反馈，提交相关信息（包括故障描述、产品型号等）。

快速响应

售后团队2小时内响应，分析问题并提出解决方案。

远程支持或现场服务

通过远程指导帮助客户解决常见问题；对于复杂问题提供现场服务。

问题解决与跟踪

确保问题彻底解决，并跟进服务结果，收集客户反馈。

我们的承诺

快速响应：国内客户24小时内上门，国际客户72小时内安排技术支持。

透明服务：所有售后服务流程公开透明，费用标准清晰，无隐性收费。

持续改进：定期回访客户，倾听意见，不断优化售后服务体系。

联系我们

如需售后支持，请联系我们：

服务热线：86-135 3075 2301 

电子邮箱：cbon@szcbled.com

在线客服：官网提供即时在线咨询服务

服务时间：全年无休

我们始终与您同行，保护您的LED显示屏！